| 信件标题 | 湘潭市江南鸿达驾校倒闭学员费用拖欠不退 | ||
| 来信时间 | 2019-08-16 13:28:35 | ||
| 来信人 | 陈* | ||
| 咨询内容 | 尊敬的市长： 您好，我是一名大学生，在湘潭市江南鸿达驾校练车，江南鸿达驾校已经倒闭，本人费用全部交齐，但是鸿达驾校无人管理，预约考试费用都没有上交，只能自己垫着，具体拖欠本人金额为480元，收据都在，几次督促驾校教练退钱教练也总是打太极，学生一枚本就没什么钱，希望能及时处理，据我了解，驾校已经拖欠了许多学员的钱。 | ||
| 答复部门 | 湘潭市交通局 | ||
| 回复时间 | 2019-08-21 16:08:06 | ||
| 满意度 | 满意 | ||
| 答复内容 | 陈志雄先生/女士，您好，您的来信已收悉。 您所反映的湘潭市江南鸿达驾校倒闭学员费用拖欠不退的相关问题，江南鸿达驾校目前正在整改，并没有倒闭，校方负责人与我局相关负责人及教练学员代表正在开会协商关于退费及学员垫付考试费用的相关事宜，校方负责人承诺会在短期内让驾校的运营走上正常轨道。我局工作人员多次拨打您的电话，均处于关机状态，建议您直接拨打我局道路运输管理处的电话0731-58224925进行相关咨询，我们会及时帮您解决问题。 给您带来不便，我们深表歉意！感谢您对交通运输工作的关注和支持。 | ||