2017年10月23日中午，刚一上班，市政府政务服务中心交通窗口就收到了湘潭市红日汽车经济服务部送来的一面锦旗，窗口工作人员热情高效的服务获得了企业的表扬。

该服务部的办事人员多次来到交通局窗口申报普通货物经营许可和车辆道路运输证配发等事宜，窗口工作人员耐心细致讲解，告知办事流程及所需材料，指导企业填写表格，并主动协调，及时帮助企业完成审批手续。窗口工作人员这种“想企业所想，急企业所急”的服务精神，得到了企业的认可和赞誉。