交通局官网问卷调查结果分析反馈

湘潭市交通运输局 jt.xiangtan.gov.cn 发布时间:2018-09-25 16:40

 

为提升交通运输局官网浏览体验效果201891日至915日,湘潭市交通运输局门户网站开展了网站影响力及满意度调查,现将有关情况报告如下:

一、调查基本情况

调查问卷有5道题目。问题主要涉及调查参与者的基本情况、对我市政府门户网站的认识度、参与度以及满意度等方面。调查时间为期15天。

二、调查结果分析

参与调查的网民中,100%为本地人;性别一项中,47%为男性,53%为女性;年龄构成方面,18-25岁的网民占24%,26-45岁的网民占29%,46-59岁的网民占19%;参与调查的网民有33%是职员/公务员29%是私营业主和自由从业者。

调查结果显示,58%的参与调查网民浏览体验为非常流畅,15%的网民认为浏览体验一般,19%的网民认为浏览时偶有卡顿

综合以上调查结果,可以看到我门户网站影响力较大,网民提出的建议大多非常中肯且有建设性。

三、下阶段工作重点

下阶段我们的工作将结合此次调查结果,对网民提出的建议进行研究实施我们将积极推进政府主要职能部门工作,利用门户网站平台,广泛开展网上调查与民意征集活动,并反馈采纳情况。进一步加强资源整合为广大市民提供更便捷、全方位、多功能的信息检索和办事服务。

 

 
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