为科学评估湘潭市城市公共交通发展水平，掌握广大市民对公共交通的满意度，2023年9月6日至2023年9月10日，我局在湘潭市交通运输局门户网站开展2023年湘潭市城市公共交通发展满意度及分担率问卷调查。

　　参与2023年出租车问卷调查信息反馈的有66.67%为男性，33.33%为女性。年龄段大部分属于31-40周岁之间。参与调查问卷的主要从业人员有党政机关、事业单位人员。

　　在结果反馈中，60%的参与者家庭中拥有小汽车，20%的参与者家庭中拥有（电动）自行车及摩托车。

　　在工作日，20%的参与者采取的公交车方式出行，26.67%的参与者采取私家车的方式出行，13.33%的参与者采取自有（电动）自行车、出租（含网约）车、步行的方式出行。节假日，29.41%的参与者采取私家车的方式出行，17.65%的参与者采取自有（电动）自行车、步行的方式出行，11.76%的参与者采取公交车、摩托车的方式出行。

　　从调查得知，市民朋友对我市城市公共交通发展水平比较满意，在公交出行信息服务、公交候车环境、公交车内卫生环境、公交乘车舒适性、公交企业员工服务态度等方面给予了高度肯定。同时也提出了更高的要求，希望在公共交通的车辆设施、运行速度等方面有更进一步的改善。

　　通过此次调查，我们将积极接受大家的意见，改善公共交通的各项不足，进一步提升湘潭市城市公共交通发展水平。